激烈市场竟争中东莞钣金厂家用高质量与服务水平获得客户信任

2022/12/17 来源：东莞运德钣金科技 点击次数：

市场的竟争是残酷与激烈的，在大量的东莞钣金厂家面前，企业该如何应对呢？东莞钣金厂家高品质产品与服务水平来抢占市场机会。因为本身来说，钣金加工就是做加工服务的，赚的就是加工费用。在单位时间内制造出更多的产品，企业的利润就会增加，如果在科技创新的作用之下，钣金激光切割产品质量若能提高效率企业的生产能力就会提高。另外就是服务客户的水平，能够合理的安排生产，发挥管理优势，让产品订单都能期交付的服务水平。

上周，一个东莞常平新客户说有一批高温烤箱钣金件定制，产品比较大，交期很急，希望我们三天内完成交货。当我们工程拿到图纸审核时，感觉到压力很大，因为产品制制上有难度，而且现在我们生产订单已满，要在这么短的时间内完成生产，需要各部分的协调。在客户的一再请求之下，我们抱着急客户之所急的服务理念，接下了这批订单，客户也爽快的支付了货款。比较幸运的是，客户需要的材料与配件，我们有库存，这样就只要协调与调度好生产即可。

可是计划往往跟不上变化，工业区电路改造，要停电一天，这下我们的生产计划进度打乱了，要出货的客户钣金加工件都接近了，东莞常平客户的产品只完成了两道工序。客户因为等着产品装备，一天内几次电话询问生产情况，我们工程人员也非常着急，产线停不下来，产品也没法再往下做。

为了如期交付，工程人员决定加班，两续两天加班到12点，在客户要求交期前完成这批产品交付，为了万五一失，我们物流采用了顺丰快件。

在这个过程中，客户全程都在跟踪进度，对我们这次合作表示满意与感谢，将会把其它产品将付我们生产！有了这次合作，相信客户更了解与信任了我们的制造能力与服务水平，期待批量生产订单。

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