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2022/12/21 来源:东莞运德钣金科技 点击次数:
上周一个客户在百度上找到我们,说有一批精密设备钣金件需要定做,他在网上看到我们有精密设备钣金加工方面的成功案例,在与我们工程人员技术沟通时,我们提供给客户相关产品制造的解决方案,并提出了性价比高的生产制造方法,相信我们的制造能力,将样件订单交付给我们。
新客户舍近求远信任我们,当然要全力以赴,本来约定5天交付的样品,我们团队3天就做好了。以高效率与高品质赢得客户信赖,是我们一直追求的目标,也在不断的打造团队的协助能力。
东莞钣金厂家的发展不用单靠一两家客户支持,需要不断的获得新客户,这样企业才能良性的成长。新客户的询价与打样效率与服务水平可以看出一家公司的整体素质,我们竭力为客户服务。更为重要的是要成为一个定制化、专业化的钣金加工产品解决方案服务商,做深做精,把服务用对地方,触摸到客户真正痛点。
面对各行各业客户提出的各种各样的需求,没有下决心去选择决策,不能聚焦在关键产品的能力提升,这就让业务人员没有信心去真正引领客户,反倒是被客户牵着鼻子走。我们要懂得找到自己的核心竞争力,做一公分的宽度,一公里的深度,整合力量,统一技术力量,对客户的需求做细分,对应用领域和场景做细分,给产品就是给服务,给服务就是给客户解决方案。
对企业,特别是对一个想要成为东莞钣金加工行业领军的企业来说,我们并不是无条件的满足客户所有需求,而是要引领客户,形成解决方案,要跟客户深入互动,给他们信心和预期,告诉客户,我们是专业的,我们就是来解决你的痛点需求,我们有过去成熟的经验,有实力完成产品的制造任务,并具备性价比。
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